Questions fréquentes

Bon à savoir

Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions que l’on nous pose souvent. Vous ne trouvez pas la vôtre ? Contactez-nous — nous répondons personnellement, généralement sous 24 heures.

Êtes-vous présents, en tant que propriétaires, pendant notre séjour ?

Pendant votre séjour, tout le Domaine est à vous seuls. Nous-mêmes (ou un gestionnaire de confiance) sommes présents sur la propriété pendant votre séjour, mais nous gardons volontairement nos distances — vous nous remarquerez à peine. Nous sommes là uniquement pour un accueil personnel et pour entretenir la piscine de temps à autre, toujours en concertation et dans le respect de votre tranquillité.

À quelle heure puis-je arriver et partir ?

L’arrivée est possible à partir de 16 h, et nous vous demandons de libérer le logement avant 10 h. Un autre horaire vous conviendrait mieux ? N’hésitez pas à nous le demander — c’est parfois possible.

Les chiens et les chats sont-ils les bienvenus ?

Oui, les chiens et les chats sont les bienvenus (maximum 2 dans la maison de vacances et 1 dans le gîte, et 2 au maximum au total lorsque la maison et le gîte sont loués ensemble), à condition de les signaler à l’avance et que nous les ayons acceptés. Une participation au nettoyage de € 40 par animal et par séjour s’applique. Nous vous demandons également de ne pas les laisser sur les lits ou les canapés, de ne pas les laisser seuls dans la maison et de ne pas les laisser entrer dans la piscine.

Y a-t-il le wifi ?

Oui, un bon wifi gratuit couvre toute la propriété — intérieur et extérieur. Vous pouvez donc sans problème travailler à distance, même une semaine.

Comment réserver ?

Vous envoyez une demande via la page Réserver & tarifs. Nous examinons chaque demande personnellement et confirmons généralement sous 24 heures. Vous recevez ensuite de notre part une demande d’(a)compte pour finaliser votre réservation.