Gut zu wissen
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen. Ihre Frage ist nicht dabei? Kontaktieren Sie uns gern — wir antworten persönlich, meist innerhalb von 24 Stunden.
Sind Sie als Eigentümer während unseres Aufenthalts anwesend?
Während Ihres Aufenthalts gehört das gesamte Domaine allein Ihnen. Wir selbst (oder ein vertrauter Verwalter) sind während Ihres Aufenthalts auf dem Gelände, halten uns aber bewusst zurück — Sie werden uns kaum bemerken. Wir sind nur für ein persönliches Willkommen und ab und zu für den Pool da, immer in Absprache und mit Respekt für Ihre Ruhe.
Wann kann ich an- und abreisen?
Anreise ist ab 16:00 Uhr möglich, und wir bitten Sie, vor 10:00 Uhr auszuchecken. Passt Ihnen eine andere Zeit besser? Fragen Sie uns gern — manchmal lässt es sich einrichten.
Sind Hunde und Katzen willkommen?
Ja, Hunde und Katzen sind willkommen (maximal 2 im Ferienhaus und 1 im Gîte, und insgesamt maximal 2, wenn Ferienhaus und Gîte zusammen gebucht werden), sofern Sie sie vorab angeben und wir sie genehmigt haben. Es gilt ein Reinigungsbeitrag von € 40 pro Tier pro Aufenthalt. Wir bitten Sie außerdem, sie nicht auf Betten oder Sofas zu lassen, sie nicht allein im Haus zu lassen und nicht in den Pool zu lassen.
Gibt es WLAN?
Ja, es gibt kostenloses, gutes WLAN auf dem gesamten Gelände — drinnen und draußen. Sie können also problemlos auch eine Woche aus der Ferne arbeiten.
Wie buche ich?
Sie senden eine Anfrage über die Seite Buchen & Preise. Wir prüfen jede Anfrage persönlich und bestätigen in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Anschließend erhalten Sie von uns eine (An-)Zahlungsaufforderung, um Ihre Buchung endgültig festzulegen.