Allgemeine Mietbedingungen
Diese Bedingungen gelten für jede Buchung des Ferienhauses, des Gîte oder von Haus und Gîte zusammen. Mit einer Buchung bestätigt der Gast, diese allgemeinen Mietbedingungen gelesen zu haben und damit einverstanden zu sein.
Deutsche Übersetzung, nur zur Information. Verbindlich ist die niederländische Fassung dieser Bedingungen; bei Auslegungsunterschieden gilt der niederländische Wortlaut.
Artikel 1 — Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen
Diese allgemeinen Mietbedingungen gelten für jede Buchung, jedes Angebot und jeden Mietvertrag bezüglich des Ferienhauses, des Gîte oder des Ferienhauses und Gîte zusammen.
Abweichungen von diesen allgemeinen Mietbedingungen sind nur gültig, wenn sie vom Vermieter vorab schriftlich bestätigt wurden.
Sollte eine Bestimmung dieser allgemeinen Mietbedingungen nichtig, anfechtbar oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen vollständig in Kraft. Die betreffende Bestimmung wird, soweit rechtlich möglich, durch eine gültige Bestimmung ersetzt, die ihrem Zweck und ihrer Absicht möglichst nahekommt.
Diese allgemeinen Mietbedingungen sind integraler Bestandteil des Mietvertrags.
Unter Mietsumme ist die vereinbarte Miete für das Gîte oder Ferienhaus zu verstehen, ohne die Nebenkosten gemäß Artikel 4, die auf der Website vor oder bei der Buchung genannt werden.
Unter höherer Gewalt ist jeder Umstand außerhalb der angemessenen Kontrolle einer Partei zu verstehen, aufgrund dessen diese Partei ihre Verpflichtungen aus dem Mietvertrag vorübergehend oder dauerhaft nicht, nicht rechtzeitig oder nicht ordnungsgemäß erfüllen kann. Dazu zählen unter anderem Brand, schwerer Wasserschaden, Naturkatastrophe, Krieg, schwere gesellschaftliche Störung, eine behördliche Maßnahme, eine unerwartete Unbewohnbarkeitserklärung oder ein anderer unvorhergesehener Umstand, aufgrund dessen das Gîte oder Ferienhaus nicht sicher oder rechtmäßig vermietet werden kann.
Artikel 2 — Buchung und Zustandekommen des Mietvertrags
Eine Buchung erfolgt über das Anfrageformular auf der Website. Der Gast muss bei der Buchung korrekte und vollständige Angaben machen. Eine Anfrage ist noch keine endgültige Buchung: Der Vermieter prüft jede Anfrage persönlich und muss sie genehmigen. Nach der Genehmigung erhält der Gast eine Buchungsbestätigung, in der Regel innerhalb von 24 Stunden, mit einer Zahlungsaufforderung. Erst ab diesem Zeitpunkt ist der gewünschte Zeitraum für den Gast optional reserviert. Der Mietvertrag kommt zustande, sobald der Vermieter die Buchung schriftlich bestätigt hat und die fällige erste Zahlung innerhalb der gesetzten Frist eingegangen ist.
Die Buchungsbestätigung nennt mindestens den Mietzeitraum, die Mietsumme, die Zahlungsbedingungen und etwaige Nebenkosten.
Artikel 3 — Mietsumme und Zahlung
Die Mietsumme wird dem Gast vor oder bei der Buchung mitgeteilt.
Um die Option endgültig festzulegen und einen Mietvertrag zustande zu bringen, hat der Gast innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Buchungsbestätigung eine Anzahlung von 15 % der Mietsumme zu leisten. Geht die Anzahlung nicht rechtzeitig ein, kommt kein Mietvertrag zustande und die Option verfällt automatisch. Die zweite Anzahlung von 35 % der Mietsumme ist spätestens 3 Monate vor dem vereinbarten Anreisedatum zu leisten.
Der Restbetrag von 50 % der Mietsumme, die Nebenkosten und die Kaution sind spätestens 42 Tage (6 Wochen) vor dem vereinbarten Anreisedatum zu zahlen.
Macht der Gast innerhalb von 6 Wochen vor dem vereinbarten Anreisedatum eine Anfrage, sind die Mietsumme, die Nebenkosten und die Kaution innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Buchungsbestätigung zu zahlen.
Zahlt der Gast nicht rechtzeitig, kann der Vermieter den Gast schriftlich in Verzug setzen. Bleibt die Zahlung auch nach der Inverzugsetzung aus, kann der Vermieter den Vertrag gemäß den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften auflösen, unbeschadet etwaiger Schadensersatzansprüche.
Artikel 4 — Nebenkosten
Neben der Mietsumme gelten folgende Pflichtkosten: Kurtaxe (€ 3,74 pro Person und Nacht ab 18 Jahren; Kinder bis einschließlich 17 Jahren sind befreit), Endreinigung (Gîte € 75, Ferienhaus € 150, Haus und Gîte zusammen € 225) und das Wäschepaket (€ 15 pro Person, bestehend aus bezogenen Betten, Handtüchern und einem Bade-/Strandtuch). Wasser und Energie, einschließlich der Nutzung der Klimaanlage, sind in der Mietsumme enthalten.
Artikel 5 — Kaution
Es gilt eine Kaution von € 500 für das Ferienhaus, € 250 für das Gîte und € 750 für Haus und Gîte zusammen. Die Kaution wird nach Ende des Aufenthalts innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet, soweit keine Verrechnung erforderlich ist.
Die Kaution dient der Sicherung der Erfüllung der Verpflichtungen des Gastes und ist nicht als Vorauszahlung der Miete gedacht.
Der Vermieter kann die Kaution ganz oder teilweise zur Behebung vom Gast verursachter Schäden, für fehlendes oder beschädigtes Inventar, außergewöhnliche vom Gast verursachte Reinigungskosten und/oder unbezahlte Kosten, die gemäß dem Mietvertrag zu Lasten des Gastes gehen, verwenden.
Normale Abnutzung und Schäden infolge normalen Gebrauchs gehen nicht zu Lasten des Gastes. Übersteigt der Schaden die Kaution, haftet der Gast für den Mehrbetrag.
Artikel 6 — Stornierung durch den Gast
Der Gast kann die bestätigte Buchung per E-Mail stornieren. Als Stornierungsdatum gilt das Datum, an dem die Stornierung beim Vermieter eingeht.
Bei Stornierung durch den Gast sind folgende Stornokosten fällig:
- bei Stornierung mehr als 3 Monate vor dem Anreisedatum: 15 % der Mietsumme;
- bei Stornierung ab 3 Monaten bis 6 Wochen vor dem Anreisedatum: 50 % der Mietsumme;
- bei Stornierung innerhalb von 6 Wochen vor dem Anreisedatum, bei Nichterscheinen oder verspätetem Erscheinen oder bei vorzeitiger Beendigung des Aufenthalts: 100 % der Mietsumme.
Die in diesem Artikel genannten Zahlungsverpflichtungen lassen etwaige zwingende Bestimmungen des anwendbaren Rechts unberührt.
Bereits vom Gast gezahlte Beträge werden mit den fälligen Stornokosten verrechnet. Soweit die gezahlten Beträge niedriger sind als die fälligen Stornokosten, bleibt der Gast verpflichtet, die Differenz an den Vermieter zu zahlen.
Artikel 7 — Weitervermietung nach Stornierung
Storniert der Gast und gelingt es dem Vermieter, die Ferienunterkunft (ganz oder teilweise) für denselben Zeitraum erneut an einen Dritten zu vermieten, bringt der Vermieter die aus dieser neuen Vermietung tatsächlich erzielte Netto-Mietsumme in angemessenem Umfang von den fälligen Stornokosten in Abzug.
Unter Netto-Mietsumme ist der Betrag zu verstehen, den der Vermieter tatsächlich aus der neuen Vermietung erhält, abzüglich unmittelbar mit dieser neuen Vermietung zusammenhängender Kosten, darunter etwaige Vermittlungs-, Werbe- oder Transaktionskosten.
Der Vermieter ist nicht verpflichtet, einen neuen Gast zu einem niedrigeren Mietpreis zu akzeptieren, nur um den ursprünglichen Gast von seinen Zahlungsverpflichtungen zu befreien.
Artikel 8 — Stornierung durch den Vermieter
Der Vermieter kann per E-Mail stornieren, wenn ein Umstand vorliegt, aufgrund dessen vom Vermieter vernünftigerweise nicht verlangt werden kann, die Unterkunft während des vereinbarten Mietzeitraums zur Verfügung zu stellen.
Dies ist jedenfalls der Fall, wenn eine Situation höherer Gewalt eintritt. Der Vermieter kann darüber hinaus stornieren, wenn ein anderer schwerwiegender und unvorhergesehener Umstand eintritt, der außerhalb des angemessenen Einflussbereichs des Vermieters liegt und aufgrund dessen die Durchführung des Mietvertrags vernünftigerweise nicht vom Vermieter verlangt werden kann.
Wird die Buchung wegen höherer Gewalt oder eines anderen in diesem Artikel genannten Umstands storniert, werden die vom Gast bereits gezahlten Beträge für den nicht genutzten Mietzeitraum an den Gast zurückerstattet. Der Vermieter ist in diesem Fall, soweit gesetzlich zulässig, nicht zur Zahlung eines zusätzlichen Schadensersatzes verpflichtet, einschließlich Kosten für Transport, eine Ersatzunterkunft, Reiseversicherung oder sonstiger Folgeschäden.
Ist die Stornierung nicht die Folge höherer Gewalt oder eines anderen in diesem Artikel genannten schwerwiegenden Umstands, sondern ausschließlich die Folge einer Entscheidung oder Handlung des Vermieters, gilt diese Bestimmung nicht. In diesem Fall behält der Gast seine gesetzlichen Rechte.
Artikel 9 — Anreise und Abreise
Die Anreise ist ab 16:00 Uhr möglich, die Abreise vor 10:00 Uhr. Abweichende Zeiten nur nach Absprache und sofern möglich.
Artikel 10 — Personenzahl
Die maximale Personenzahl beträgt 8 für das Ferienhaus, 2 für das Gîte und 10 für Haus und Gîte zusammen. Die Unterkunft darf nicht von mehr Personen genutzt werden als in der Buchungsbestätigung als Höchstzahl angegeben. Zusätzliche Gäste oder Übernachtungen sind nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des Vermieters gestattet. Feiern oder Veranstaltungen sind nicht gestattet. Wird die Höchstpersonenzahl überschritten, kann der Vermieter den Zugang zur Unterkunft verweigern oder verlangen, dass Personen die Unterkunft verlassen.
Artikel 11 — Hausordnung
- Im Innenbereich gilt Rauchverbot; draußen ist Rauchen erlaubt.
- Offenes Feuer ist nicht gestattet (Brandschutz).
- Melden Sie Schäden, Mängel oder Beschwerden innerhalb von 24 Stunden nach Entdeckung gemäß Artikel 14.
- Werfen Sie keine Gegenstände in Toiletten, Spülbecken oder Abflüsse, die Verstopfungen verursachen können.
- Hinterlassen Sie den Grill sauber; die Reinigung gehört nicht zur Endreinigung.
- Das Laden von Elektroautos ist ausschließlich über die vorhandene Ladesäule gestattet; es ist nicht gestattet, das Elektroauto auf andere Weise zu laden. Etwaige dadurch entstehende Kosten werden dem Gast in Rechnung gestellt.
- Für Wartungsarbeiten kann ein Mitarbeiter das Domaine betreten; der Vermieter kündigt dies vorab an.
- Kostenloses WLAN ist vorhanden. Unter außergewöhnlichen Umständen (wie schlechtem Wetter oder einer Störung beim Anbieter) kann die Verbindung vorübergehend beeinträchtigt sein.
- Camping (Zelte/Wohnmobile) auf dem Gelände ist nicht gestattet.
- Hunde und Katzen sind willkommen. Im Ferienhaus maximal 2, im Gîte maximal 1 und bei Ferienhaus und Gîte zusammen insgesamt maximal 2.
- Bitte respektieren Sie die Ruhe der unmittelbaren Umgebung. Verstärkte Musik im Freien ist nach 23:00 Uhr nicht gestattet.
- Hinterlassen Sie die Unterkunft ordentlich und aufgeräumt.
Artikel 12 — Pool
Der Pool ist gemäß den französischen Vorschriften mit einer Sicherheitsabdeckung ausgestattet. Die Nutzung des Pools erfolgt vollständig auf eigene Gefahr. Beaufsichtigen Sie Kinder und Nichtschwimmer stets. Schließen Sie die Abdeckung, wenn der Pool nicht genutzt wird. Hunde und Katzen sind im Pool nicht erlaubt.
Artikel 13 — Schäden und Haftung des Gastes
Der Gast haftet für Schäden, die während des Mietzeitraums an der Unterkunft, am Inventar oder an sonstigem Eigentum des Vermieters entstehen und die vom Gast, seinen Mitreisenden oder von ihm zugelassenen Dritten verursacht werden.
Der Gast muss Schäden dem Vermieter unverzüglich melden.
Reparaturen oder Veränderungen an der Unterkunft sind ohne Zustimmung des Vermieters nicht gestattet.
Während des Aufenthalts ist der Gast für einen sorgfältigen Umgang mit der Unterkunft und die Einhaltung angemessener Sicherheitsvorschriften verantwortlich.
Artikel 14 — Beschwerden
Der Gast ist verpflichtet, Schäden, Mängel und Beschwerden innerhalb von 24 Stunden, nachdem diese entdeckt wurden oder vernünftigerweise hätten entdeckt werden müssen, mündlich oder schriftlich zu melden, damit Gast und Vermieter gemeinsam nach einer Lösung suchen können. Eine bereits mündlich gemeldete Beschwerde, die vor Ort nicht gelöst werden konnte, hat der Gast spätestens innerhalb von 14 Tagen nach der Abreise nochmals schriftlich zu melden.
Artikel 15 — Versicherung
Der Vermieter empfiehlt dem Gast, eine geeignete Reise-, Reiserücktritts- und Haftpflichtversicherung abzuschließen.
Artikel 16 — Haftung des Vermieters
Der Vermieter haftet nur für Schäden des Gastes, die die unmittelbare Folge einer dem Vermieter zurechenbaren Pflichtverletzung bei der Erfüllung des Mietvertrags sind, und die Haftung ist auf den Betrag der für den betreffenden Mietzeitraum vereinbarten Mietsumme beschränkt.
Der Vermieter haftet nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden, einschließlich entgangener Urlaubsfreude, entgangener Einnahmen, Reise- und Transportkosten, Kosten für eine Ersatzunterkunft, Verlust von Reservierungen, Nutzungsausfall oder sonstiger finanzieller oder immaterieller Folgeschäden.
Die in diesem Artikel genannte Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit der Schaden die Folge von Vorsatz oder eines damit gleichzusetzenden schweren Verschuldens des Vermieters ist, und auch nicht für eine Haftung, deren Beschränkung oder Ausschluss nach zwingendem französischem Recht nicht zulässig ist.
Der Vermieter haftet ebenfalls nicht für Schäden infolge von Umständen, die vernünftigerweise außerhalb seines Einflussbereichs liegen, einschließlich höherer Gewalt.
Artikel 17 — Kein Widerrufsrecht
Der Gast hat kein allgemeines Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Artikel 18 — Personenbezogene Daten
Verantwortlicher
Der Vermieter ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Vermietung des Gîte und des Ferienhauses in Frankreich verantwortlich.
Welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden
Der Vermieter verarbeitet ausschließlich personenbezogene Daten, die für die Buchung und Durchführung des Mietvertrags erforderlich sind, wie Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Aufenthaltsdaten und Zahlungsdaten.
Zwecke der Verarbeitung
Die personenbezogenen Daten werden verwendet für:
- die Bearbeitung und Bestätigung von Buchungen;
- den Abschluss und die Durchführung des Mietvertrags;
- die Kommunikation mit dem Gast über die Buchung und den Aufenthalt;
- die Abwicklung von Zahlungen und die Verwaltung;
- die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
- die Bearbeitung von Fragen, Beschwerden und etwaigen Streitigkeiten.
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt, soweit dies für die Durchführung des Mietvertrags, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder aufgrund eines berechtigten Interesses des Vermieters erforderlich ist. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, wird sie gesondert eingeholt.
Weitergabe an Dritte
Die personenbezogenen Daten werden nicht verkauft oder zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben. Daten können nur dann an Dritte weitergegeben werden, wenn dies für die Durchführung des Mietvertrags erforderlich ist, zum Beispiel an einen Zahlungsdienstleister, Verwalter, Betreuer oder Wartungsdienst, oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Aufbewahrungsfrist
Personenbezogene Daten werden nicht länger aufbewahrt als für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, es sei denn, eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder ein berechtigtes Interesse, wie die Geltendmachung oder Verteidigung eines Rechtsanspruchs, erfordert eine längere Aufbewahrung.
Sicherheit
Der Vermieter trifft geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff und anderen Formen unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.
Rechte des Gastes
Der Gast hat, soweit die DSGVO dies vorsieht, das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten. Der Gast kann außerdem, je nach den Umständen, der Verarbeitung widersprechen und hat ein Recht auf Datenübertragbarkeit. Ein Antrag kann über die Kontaktdaten des Vermieters gestellt werden.
Beschwerde
Der Gast hat das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde eine Beschwerde einzureichen, wenn er der Ansicht ist, dass seine personenbezogenen Daten nicht gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet werden. In den Niederlanden ist dies die Autoriteit Persoonsgegevens. Je nach den Umständen kann auch die französische Aufsichtsbehörde, die CNIL, zuständig sein.
Artikel 19 — Anwendbares Recht
Auf den Mietvertrag, diese allgemeinen Bedingungen und die daraus entstehenden Rechtsverhältnisse ist französisches Recht anwendbar.
Die Wahl des französischen Rechts lässt zwingende Bestimmungen unberührt, die aufgrund anwendbarer europäischer oder sonstiger Vorschriften gelten.
Soweit das französische Recht besondere Regeln für die Vermietung eines meublé de tourisme enthält, werden diese Regeln beachtet.
Artikel 20 — Streitigkeiten
Gast und Vermieter bemühen sich, eine etwaige Streitigkeit zunächst in gegenseitigem Einvernehmen zu lösen.
Kann eine Streitigkeit nicht gütlich beigelegt werden, wird sie dem Gericht vorgelegt, das nach den anwendbaren Regeln des internationalen und französischen Verfahrensrechts zuständig ist.
Artikel 21 — Sprache
Diese allgemeinen Mietbedingungen wurden in niederländischer Sprache verfasst.
Wird eine französische, deutsche oder sonstige Übersetzung bereitgestellt, so dient sie dazu, dem Gast den Inhalt des Vertrags in seiner eigenen Sprache verständlich zu machen.
Die niederländische Fassung bildet den ursprünglichen Vertragstext und ist bei etwaigen Unterschieden zwischen dem niederländischen Text und einer Übersetzung maßgebend, soweit dies nach dem anwendbaren Recht rechtsgültig ist. Beruht ein Unterschied auf einem Übersetzungsfehler oder offensichtlichen Versehen, bemühen sich die Parteien, die Bestimmung im Sinne ihrer gemeinsamen Absicht bei Abschluss des Mietvertrags auszulegen.